واجهت عدة قرى في محافظة القويعية في الأيام الأخيرة انقطاعات متكررة في التيار الكهربائي، مما أثار استفسارات بين السكان حول سبب هذه الأعطال والإجراءات التي تُتخذ لتفادي تكرارها مستقبلاً.
شهدت قرى جنوب القويعية انقطاعًا في التيار الكهربائي في وقت مبكر من يوم الاثنين، حيث بدأ العطل عند الساعة الواحدة صباحًا واستمر حتى الساعة السابعة صباحًا، ما ترك الكثير من الأسر دون كهرباء لعدة ساعات، وفي يوم الأحد، تعرضت القرى الشمالية للمحافظة لانقطاع آخر استمر لنحو ساعتين فقط.
وفي إطار تعاملها مع الأزمة، أرسلت الشركة السعودية للكهرباء رسائل نصية للمشتركين المتأثرين، موضحة أن الانقطاع كان نتيجة لحدوث عطل طارئ في الشبكة الكهربائية، مع ضمان أن فرق الصيانة تعمل بسرعة لإصلاح العطل.
وفي ردها على استفسارات “سبق”، أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن التقلبات الجوية الأخيرة، والتي صاحبتها رياح قوية، كانت أحد الأسباب الرئيسة وراء هذه الانقطاعات المتفرقة في التيار الكهربائي، كما أشارت إلى أن الفرق الفنية تحركت فورًا عقب وقوع الأعطال لإصلاحها، وتم استعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.
وأوضحت الشركة أن العطل الذي حدث في شمال المحافظة كان ناتجًا عن خلل في أحد مكونات الشبكة الكهربائية بسبب أعمال مقاول تابع لإحدى الجهات الخدمية، وهو ما أدى إلى الانقطاع لفترة محدودة، وقد تم معالجة المشكلة على الفور من قبل فرق الطوارئ.
أعربت الشركة السعودية للكهرباء عن التزامها المستمر بتطوير وتحسين موثوقية الشبكة الكهربائية على مستوى المملكة، وذلك من خلال الاستعدادات المسبقة لمواجهة الطوارئ، فضلاً عن الاستجابة السريعة للأعطال لتقليل فترة انقطاع الخدمة.
كما قدمت الشركة اعتذارها للمشتركين المتضررين من الانقطاعات، مشددة على أن تطوير البنية التحتية وتعزيز وسائل التواصل مع المواطنين ستكون من أولوياتها في المرحلة المقبلة.
في سياق متصل، دعت الشركة المشتركين إلى توثيق عداداتهم الكهربائية وربطها بالمستخدم الفعلي عبر القنوات الرسمية للشركة لضمان وصول التنبيهات والإشعارات المتعلقة بالخدمة بشكل سريع.
