تم الإعلان من قبل ديوان المظالم عن حدوث توقف مؤقت في الخدمات المقدمة من خلال منصة معين بالإضافة إلى بوابة الجهات الحكومية، وذلك في الفترة من الخميس 26 ديسمبر حتى الساعة السادسة من مساء السبت 28 ديسمبر، وذلك من أجل إجراء تعديلات تقنية وتطوير البنية التحتية لتقديم الخدمة بشكل أفضل.
كما تم الإعلان أنه سوف يتم العودة إلى تقديم الخدمات والتسجيل في المنصة من خلال الرابط الإلكتروني والاستفادة من جميع الخدمات التي تقدم من خلالها فور الانتهاء من الأعمال التقنية الخاصة بالشبكة.