بدأت سامسونج شحن هواتف Galaxy S25 مطلع الشهر الجاري، لكن بعض المستخدمين واجهوا مشكلات في أداء الكاميرا، مما أثار موجة من الشكاوى عبر منصات التواصل مثل Reddit ومجتمع سامسونج الرسمي.
وأبرز المشكلة التي أبلغ عنها المستخدمون تمثلت في ظهور خطوط غير طبيعية بدلًا من الانتقالات السلسة بين الألوان، خاصة في أوضاع التصوير الليلي، حيث تظهر السماء عند الغروب أو الفجر بشكل غير متجانس في هيئة خطوط أفقية ورأسية.
وأكدت سامسونج أنها على دراية بـ عدد محدود من الحالات التي تعاني من هذا الخلل، وأعلنت عن إصدار تحديث برمجي لعلاج المشكلة، حيث تم بالفعل طرحه في كوريا ومن المتوقع أن يصل إلى المستخدمين عالميًا خلال الأيام المقبلة.
ورغم أن الأوضاع الأخرى في الكاميرا تعمل بكفاءة، إلا أن هذا الخلل يثير تساؤلات حول معالجة الصور في هواتف سامسونج، خصوصًا فيما يتعلق بالتعرض الطويل بعد التقاط الصور.
ومع ذلك، فإن استجابة سامسونج السريعة تعكس التزامها بتحسين تجربة المستخدم، ومن المتوقع أن يؤدي التحديث إلى حل المشكلة بشكل نهائي.
